Catalogue, panier, paiement mobile money, zones de livraison et suivi des commandes. Nous construisons la boutique, nous testons de vraies commandes de bout en bout, et nous vous formons à la gérer. Le stock et les prix restent entre vos mains.
C'est la première chose à trancher, et c'est elle qui détermine le budget, le délai et la charge de travail quotidienne. Un catalogue présente vos produits, leurs prix et un bouton de commande qui ouvre une conversation WhatsApp ou un formulaire. Une boutique encaisse en ligne, gère les stocks, les frais de port, les codes promotionnels et les statuts de commande.
La boutique complète est plus puissante, mais elle suppose trois choses que la technique ne fournit pas : un compte marchand ouvert à votre nom, une logistique réellement tenue, et un volume de commandes qui justifie l'outil. Beaucoup de commerces malgaches gagnent à démarrer par un catalogue soigné, puis à basculer quand les volumes suivent.
Nous vous disons franchement lequel des deux correspond à votre situation, y compris quand c'est le moins cher des deux. Le détail du raisonnement est dans notre guide catalogue ou boutique en ligne.
Vos clients paient par Mvola, Orange Money ou Airtel Money. Ces trois passerelles se raccordent, et nous préparons le dossier technique de chacune. Mais soyons clairs sur la répartition : l'ouverture d'un compte marchand se fait entre l'opérateur et vous, à votre nom, avec ses propres pièces et ses propres délais.
Nous ne nous engageons donc jamais sur une date d'activation du paiement, parce qu'elle ne dépend pas de nous. Ce que nous garantissons, c'est que la boutique est prête à l'accueillir et testée le jour où l'opérateur ouvre l'accès.
En attendant — et c'est souvent le bon choix pour démarrer — la boutique fonctionne avec paiement à la livraison, virement ou dépôt mobile hors ligne. Vous vendez tout de suite.
C'est la première cause d'abandon d'un projet e-commerce, loin devant tout problème technique. La boutique est prête, et personne n'a le temps de saisir les cent premières fiches. Six mois plus tard, le site a douze produits et deux photos floues.
Nous traitons donc le catalogue comme une étape du projet, pas comme un après. Nous structurons les catégories et les attributs avec vous, nous préparons un gabarit de fiche, et nous saisissons ensemble les premières pour que vous ayez le geste. Le reste, vous le faites — ou vous nous le confiez, fiche par fiche.
Un point qui coûte cher à ignorer : les descriptions recopiées du catalogue de votre fournisseur ne se positionnent jamais dans Google, parce que des centaines de sites ont exactement le même texte. Nos guides sur la rédaction et sur les images détaillent ce qu'il faut préparer.
Nous vous dirons si un catalogue suffit, même quand une boutique complète nous rapporterait davantage. Une boutique surdimensionnée ne fait pas vendre plus : elle ajoute du travail quotidien que personne n'avait prévu de faire.
Notre méthodeCombien de références, quelles variantes, quels modes de paiement et de livraison. Cette liste, écrite, est ce qui rend le devis fiable.
Catégories, attributs, gabarit de fiche produit. Un catalogue mal structuré au départ se paie pendant des années en saisie et en référencement.
Développement de la boutique, du tunnel de commande, des règles de livraison, puis raccordement de la passerelle de paiement et tests réels.
Nous passons de vraies commandes de bout en bout, sur téléphone et sur ordinateur, jusqu'aux e-mails de confirmation.
Bascule, certificat de sécurité, plan du site, puis formation à la gestion des commandes, des stocks et des promotions.
Sur un projet e-commerce, la frontière compte plus qu'ailleurs : la moitié de ce qui fait vendre ne relève pas du site. Les montants sont sur la page tarifs.
Dites-nous combien de produits vous vendez et comment vos clients paient aujourd'hui : nous vous répondons avec le format adapté et un devis gratuit.
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